Política de privacidad

1. Qué cubre esta política

Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilar PLAYNI, para qué la utiliza, cuándo puede compartirla con proveedores necesarios para prestar el servicio y qué opciones tienes sobre tus datos.

2. Información que proporcionas

Dependiendo de las funciones que utilices, PLAYNI puede recibir datos como nombre, fecha de nacimiento, género, país, número de teléfono, correo electrónico y credenciales necesarias para la cuenta. Las contraseñas se gestionan mediante el sistema de autenticación correspondiente y no deben almacenarse en texto plano por PLAYNI.

3. Información de uso y seguridad

Para operar la plataforma, mantener la seguridad y procesar ofertas, PLAYNI puede tratar información relacionada con sesiones, actividad de la cuenta, ofertas iniciadas, tareas, conversiones, recompensas, retiros y eventos técnicos necesarios para detectar errores o abuso.

Los proveedores externos de ofertas pueden recopilar datos técnicos y de atribución de acuerdo con sus propias políticas y con las condiciones de cada campaña.

4. Para qué utilizamos la información

• Crear y administrar tu cuenta.
• Autenticar el acceso y proteger la cuenta.
• Mostrar ofertas disponibles y registrar el estado de tareas.
• Procesar, verificar y contabilizar recompensas y retiros.
• Detectar fraude, abuso, duplicidad de cuentas y actividad no autorizada.
• Resolver incidencias, prestar soporte y mejorar la estabilidad de PLAYNI.
• Cumplir obligaciones legales cuando correspondan.

5. Proveedores y servicios externos

PLAYNI puede utilizar proveedores tecnológicos y de ofertas para autenticación, infraestructura, almacenamiento, procesamiento, atribución y campañas de recompensas. Solo se comparte la información necesaria para la finalidad correspondiente y estos terceros pueden aplicar sus propias políticas de privacidad.

Cuando una oferta provenga de un proveedor externo, revisa también sus condiciones y política de privacidad antes de participar.

6. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información de la cuenta. Sin embargo, ningún servicio conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Debes mantener tus credenciales privadas y avisar mediante soporte si detectas actividad no autorizada.

7. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para proporcionar PLAYNI, mantener registros de seguridad y recompensas, resolver disputas y cumplir obligaciones legales aplicables. El periodo puede variar según el tipo de dato y su finalidad.

8. Tus opciones

Dependiendo de la legislación aplicable, puedes solicitar información sobre tus datos, pedir correcciones o plantear solicitudes relacionadas con su tratamiento. Algunas solicitudes pueden requerir verificar que eres el titular de la cuenta. Utiliza los canales de soporte disponibles en PLAYNI.

9. Menores

PLAYNI está destinado a personas de 18 años o más. No debes crear una cuenta si eres menor de edad.

10. Enlaces y terceros

PLAYNI puede dirigir a aplicaciones, sitios web o campañas de terceros. Una vez que sales de PLAYNI, el tratamiento de datos se rige por las políticas del tercero correspondiente.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en PLAYNI, proveedores, procesos o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente dentro de la plataforma e indicaremos su fecha de actualización.

12. Contacto y soporte

Para solicitudes de privacidad, seguridad o cuenta, utiliza los canales de soporte que PLAYNI ponga a disposición dentro de la plataforma.